住谷杏奈クレムドアンシャンプー悪質すぎる販売方法！解約できない？詐欺疑惑で大炎上！

レイザーラモンHGさんの奥様の住谷杏奈さんがプロデュースしている

シャンプー「クレムドアン」が炎上しています。

炎上ている理由は「契約が解約できない」「キャンセルしたのに商品が送られてきた」

といった内容です。

今回は「本当に詐欺なのか」「悪質すぎる販売方法」について調査しました。

住谷杏奈のプロデュース「クレムドアンシャンプー」とは

レイザーラモンHGさんの奥様 住谷杏奈さんがプロデュースした

「オーガニックシャンプー」となっています。

このシャンプーは【薬局など市販では購入できない】シャンプーです。

購入方法は公式サイトからの「定期購入」となっています。

価格は

初回購入【税別：1980円（送料無料）】

2回目以降【税別：3980円（送料無料）】

となっています。

定価は8800円を謳っていますが公式サイトで上記の価格で売ってます。

「クレムドアンシャンプー」は返品も解約も出来ない？

.@annasumitani こんにちは！レイザーラモンHG氏の奥様住谷さんが手掛ける『クレムドアン』というシャンプーですが、『お試し1000円』と謳いながら1万円以上する商品を送り付け、返品も解約もできないとの苦情が多数来てます！不倫報告も来てますがそれはいいので、ひとまずシャンプーの対応よろです！ pic.twitter.com/A3EQs7nmBz

— 滝沢ガレソ🪚 (@takigare3) March 11, 2023

住谷杏奈さんがプロデュースした「クレムドアン」が

【解約が出来ない】

とネットで話題になっています。

クレムドアンの解約方法・解約ルールは下記となっています

【数十回かけてやっと繋がって個人情報を要求されその日に解約出来ない】
【メールで解約の連絡をしても、商品が送られてくる】
【商品の返品・解約はできない】

といった情報もありました。

「クレムドアンシャンプー」購入サイトが悪質すぎる！！

「クレムドアン」の購入サイトを見てみるとあまりにも悪質すぎる事が分かりました。

購入にあたって重要になる「利用規約」「解約」「返品」に関する情報がとても見にくくなっています。

これでは購入者にとって必要な情報が確認できず

【詐欺だ！】と言われても当然だと思います。

悪質と感じるポイント①：「利用規約」が自動的に同意されている！

購入にあたって「購入するためのルールに同意」する必要があります。

通常は

利用規約確認した後購入者が「同意」する

という形になります。

しかし「クレムドアン」の購入サイトの場合

自動的に「同意」されています。

悪質と感じるポイント②：「返品」に関する注意事項が記載されていない！

クレムドアンの返品ルールに関してはこの様になっています。

しかしこ

【返品ルールを購入ページから見ることができない】

状況となっています。

返品ルールを確認するには

サイト下部の【よくある質問】からの確認が必要になります。

初めて購入するシャンプーだからこそ

「肌に合わない」「効果がない」

といった心配が発生するかと思います。

返品ルールに関しての記載が見にくいのはとても不親切です。

悪質と感じるポイント③：「解約方法」に関する情報が少なすぎる！

このように購入ページに記載されています。

ある程度は認識できると思いますが、実際の情報と比べて少なすぎると感じます。

実際の解約方法や解約に関する情報はこの様になっており、明らかに情報量が違います。

電話がつながらないという状態になっている現在

【問い合わせフォームからも解約が可能】

というのはとても重要なことなのではないでしょうか。

悪質と感じるポイント④：消費者の購入心理を煽りすぎ

購入方法は公式サイトからの「定期購入のみ」となっています。

価格は

初回購入【税別：1980円（送料無料）】

2回目以降【税別：3980円（送料無料）】

となっています。

定価が8800円で割引として上記の価格になっています。

現状は常に割引価格で購入可能となっています。

さらに

【新規申し込みには限りがあります】

【メディアに紹介されている】

など購買欲を促すような情報がとても多く記載されています。

商売のため「購買欲」を促すの問題ないですが

「購入した人を守る情報が少なすぎる」

ため過剰に煽っている様にしか見えません。

まとめ

今回は「本当に詐欺なのか」「悪質すぎる販売方法」について調査しました。

【解約できない】とSNSで炎上していますが

【解約の方法やルール】が間違っていなければ解約ができるかと思います。